Preguntas frecuentes

El sebo es una forma de grasa extraída que se obtiene principalmente del ganado, a menudo de animales alimentados con pasto. Se ha utilizado durante siglos en diversas culturas, en particular para cocinar y para el cuidado de la piel. El sebo es rico en grasas beneficiosas, vitaminas y nutrientes que promueven la salud de la piel y el cuerpo.

El sebo de res se crea mediante un proceso llamado "renderizado", que implica calentar lentamente la grasa de res (normalmente sebo) hasta que se derrita. Luego, la grasa líquida se filtra para eliminar las impurezas y se enfría hasta que se solidifica, lo que da como resultado un producto puro y rico en nutrientes que es ideal para el cuidado de la piel.

Una de las preguntas más frecuentes que recibimos es: ¿el sebo no huele? Procesamos cuidadosamente la grasa de vacas alimentadas con pasto que no tiene un fuerte olor a carne de res. De hecho, nuestro sebo batido puro está casi completamente libre de olor. Algunas personas dicen que tiene un aroma natural y ligero a mantequilla, ¡lo que suena bastante sorprendente si nos preguntas! Después de la aplicación, el olor desaparece naturalmente. Si aún no estás seguro y buscas algo extra, siempre puedes probar uno de nuestros productos perfumados, ¡huelen absolutamente deliciosos!

El sebo de res está repleto de vitaminas A, D, E y K, además de ácidos grasos esenciales que nutren e hidratan profundamente la piel. Su composición se asemeja mucho a los aceites naturales de la piel humana, lo que lo hace eficaz para equilibrar, proteger y reparar la piel. Además, ayuda a aliviar la inflamación y favorece la regeneración de la piel. Al no contener sustancias químicas sintéticas, el sebo es seguro y beneficioso para todo tipo de piel.

El ganado criado con una dieta 100% a base de pasto produce un sebo más limpio, más puro y más rico en vitaminas esenciales, ácidos grasos y antioxidantes, todos ellos excelentes para la salud de la piel. Por el contrario, el ganado que no se alimenta con pasto, a menudo alimentado con granos y expuesto a hormonas o antibióticos, produce un sebo que puede contener menos nutrientes y aditivos potencialmente indeseables, lo que disminuye sus beneficios para el cuidado de la piel.

No, el sebo no es vegano, ya que se obtiene a partir de la grasa del ganado. Sin embargo, el uso de sebo garantiza que los subproductos sobrantes de las vacas alimentadas con pasto no se desperdicien, lo que lo convierte en una opción sostenible y ecológica para el cuidado de la piel.

Optar por productos para el cuidado de la piel totalmente naturales significa elegir ingredientes que actúen en armonía con los procesos naturales de la piel. Los productos totalmente naturales, como los que contienen sebo de res, no contienen sustancias químicas sintéticas, conservantes ni fragancias artificiales. En cambio, proporcionan una nutrición pura y natural que favorece la salud y la integridad de la piel.

Con el tiempo, el uso de productos para el cuidado de la piel totalmente naturales ayuda a mantener la salud y el equilibrio de la piel sin exponerla a sustancias químicas nocivas. Esto puede reducir el riesgo de alteraciones hormonales, reacciones alérgicas y sensibilidad cutánea, lo que, en última instancia, se traduce en una piel más sana y radiante a largo plazo.

Silk Tallow es único porque tiene sus raíces en la tradición pero está potenciado por la ciencia moderna del cuidado de la piel. A diferencia de los humectantes sintéticos, esta fórmula a base de sebo imita de cerca los aceites naturales de la piel, brindando una hidratación profunda y una protección duradera. Notarás la diferencia en cómo se siente tu piel: nutrida, equilibrada y naturalmente radiante.

¡Por supuesto! Estos productos están diseñados para funcionar perfectamente con todo tipo de piel, ya sea seca, grasa, sensible o algo intermedio. Los ingredientes naturales son suaves pero efectivos, por lo que puede confiar en que su piel recibirá el cuidado que necesita sin irritarla ni obstruir los poros. Algunos tipos de piel pueden necesitar más producto que otros, ¡pero una pequeña cantidad es suficiente!

Nuestros ingredientes son naturales, simples, limpios y libres de químicos dañinos. Si tienes la piel muy sensible, te recomendamos usar nuestras versiones sin fragancia, como el bálsamo o el látigo Pure. Contienen la menor cantidad posible de ingredientes naturales y no contienen aceites esenciales.

Nuestra versión Pure es segura incluso para embarazadas y madres lactantes, así como para bebés y niños. A muchas madres les encanta usar sebo para las pancitas en crecimiento de los bebés, los pezones doloridos e incluso como lubricante para extraer leche. ¡También es un favorito para los humectantes seguros para bebés y los bálsamos para pañales!

Siempre recomendamos probar primero el sebo en una pequeña zona de la piel.

Nuestro sebo es un producto esencial y versátil para el cuidado de la piel, perfecto para quienes buscan una solución integral. Desde hidratación facial y corporal hasta calmar la piel seca, aliviar el eczema y nutrir como tratamiento nocturno para despertarse por la mañana con una piel hermosa y radiante. Silk Tallow brinda cuidado donde sea necesario. Por ejemplo, puede usarlo incluso para el cuidado después de tomar sol, para prevenir las estrías, como crema para manos y pies, para las zonas ásperas alrededor de las rodillas y los codos, como mascarilla para el cabello o para recuperar las puntas abiertas y como tratamiento para la dermatitis del pañal.

Está formulado para hidratar cada área que necesita un impulso de humedad ♡

Los bálsamos de sebo son más espesos y proporcionan una hidratación intensa, perfectos para zonas que necesitan un cuidado adicional, como eccemas, erupciones o labios. Ofrecen una hidratación profunda para un tratamiento específico.
Los polvos de sebo son más cremosos y livianos, lo que los hace ideales para la hidratación diaria del rostro y el uso en todo el cuerpo. Se extienden fácilmente para una aplicación suave y uniforme y brindan hidratación total.

Consejo: Calienta el bálsamo entre los dedos antes de aplicarlo. Aunque nuestros bálsamos están más concentrados que nuestros bálsamos en crema, se extienden fácilmente.

El aceite de jojoba es la mejor opción para el cuidado de la piel con sebo porque imita de cerca los aceites naturales de la piel, lo que permite que se absorba rápidamente sin obstruir los poros. Proporciona una hidratación ligera y no grasosa que es perfecta para todo tipo de piel. Otros aceites, como el de oliva, pueden resultar más pesados ​​y no absorberse tan bien, lo que puede provocar la obstrucción de los poros o una sensación grasosa. El aceite de jojoba mejora las propiedades hidratantes del sebo al mismo tiempo que mantiene la piel equilibrada y nutrida.

Elaboramos todo en lotes pequeños para garantizar que siempre obtengas el sebo más fresco posible. Una vez abierto, recomendamos utilizar el producto en un plazo de 6 meses para disfrutar de todos sus beneficios. El almacenamiento adecuado en un lugar fresco y seco ayudará a mantener su calidad durante más tiempo. Para mantener el producto fresco y libre de contaminación, siempre utiliza las manos limpias o una espátula al aplicarlo.

Para mantener sus productos Silk Tallow frescos y mantener su textura ligera y batida, guárdelos en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa y del calor. Las altas temperaturas pueden hacer que el producto se derrita, convirtiéndolo en un bálsamo sólido en lugar de su forma original, aireada y batida. Evite los ambientes húmedos, ya que la humedad en la superficie puede provocar el crecimiento de bacterias y moho. Recomendamos mantener el producto a temperatura ambiente para un uso óptimo, ya que la refrigeración puede hacer que se endurezca demasiado.

Nuestros productos de sebo son completamente naturales, por lo que pueden cambiar de consistencia según la temperatura que los rodea. En ambientes más cálidos, los productos de sebo pueden volverse más suaves, mientras que en temperaturas más frías, pueden endurecerse.

Si el sebo batido se derrite, todavía es 100 % utilizable, solo que más concentrado. Si se vuelve más firme, simplemente caliéntelo entre los dedos antes de aplicarlo. Los bálsamos también pueden ablandarse con el calor y endurecerse con el frío. A veces pueden adquirir una textura granulada si se exponen a temperaturas muy frías, pero aún son perfectamente utilizables.

Tenga en cuenta que los productos Silk Tallow pueden derretirse si se dejan en ambientes cálidos, como un porche o un buzón. No dude en ponerse en contacto con nosotros. ¡Estaremos encantados de ayudarle a restaurar sus productos a su textura ideal!

Realizar un pedido es muy sencillo. Navegue por nuestro sitio web, seleccione los productos que desee y añádalos a su carrito. Una vez que esté listo, proceda a realizar el pago, complete los datos de envío y pago y envíe su pedido. Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que haya realizado su pedido correctamente.

Si necesita realizar cambios o cancelar su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Procesamos los pedidos rápidamente, por lo que, si bien haremos todo lo posible para satisfacer su solicitud, no podemos garantizar que se puedan realizar los cambios una vez que se haya enviado el pedido.

Los pedidos se procesan normalmente en un plazo de 1 a 3 días hábiles. Recibirá una notificación una vez que se haya enviado su pedido, junto con los detalles de seguimiento.

Para que la compra sea lo más sencilla posible, aceptamos iDeal, PayPal, Klarna y varias opciones de pago locales. También puedes utilizar las principales tarjetas de crédito, como Visa, MasterCard y American Express.

Sí, ofrecemos tarjetas de regalo digitales por distintos montos. Para solicitar una tarjeta de regalo, contáctenos directamente y estaremos encantados de ayudarlo.

Los pedidos se envían en un plazo de 3 días hábiles. Según el país de envío, la entrega puede tardar entre 1 y 3 días. Recibirá un número de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido para que pueda controlar su progreso.

Actualmente realizamos envíos a toda Europa.

Ofrecemos una tarifa plana de envío de 4,95 € para todos los pedidos dentro de Europa. Sin embargo, el envío es gratuito para pedidos superiores a 50 €.

Sí, una vez que se haya enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación con información de seguimiento. Puedes utilizar el número de seguimiento proporcionado para seguir el recorrido de tu paquete.

Queremos que ames tus productos Silk Tallow. Si por alguna razón no estás satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones de artículos sin usar o ligeramente usados ​​dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para iniciar una devolución, comunícate con nosotros con tu número de pedido y te proporcionaremos instrucciones. Ten en cuenta que los clientes son responsables de los costos de envío de devolución.

Sí, aceptamos devoluciones de productos poco usados ​​para garantizar que todos puedan disfrutar de Silk Tallow. Sin embargo, el producto debe estar en buenas condiciones y haber sido usado mínimamente. Si tiene alguna inquietud, comuníquese con nosotros y lo ayudaremos con el proceso.

Si su pedido llega dañado, comuníquese con nosotros de inmediato con su número de pedido y una foto del daño. Le enviaremos un reemplazo o le reembolsaremos el dinero según la situación.

Una vez que recibamos el artículo devuelto, espere de 5 a 7 días hábiles para que se procese la devolución. Los reembolsos se emitirán a su método de pago original y recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se haya procesado el reembolso.